Preguntas Frecuentes
¿Qué es WebInstante?
WebInstante es un servicio de páginas web por suscripción anual. Eliges una plantilla, nos envías tus contenidos y te entregamos la web lista y publicada en menos de 48 horas.
¿Qué necesito para contratar una web?
Solo tu logo, textos, imágenes y datos de contacto. Si no tienes textos, puedes elegir que se redacten con Inteligencia Artificial para que tu web quede lista más rápido.
¿El dominio está incluido?
Sí ✅. Todos los planes incluyen un dominio (.com / .es / .net) mientras mantengas activa tu suscripción.
¿Qué pasa si quiero cambiar de plan más adelante?
Puedes subir de plan en cualquier momento desde tu área de cliente, pagando solo la diferencia proporcional.
¿Puedo modificar mi web yo mismo?
- Plan Micro → No. Es solo una landing y los cambios se realizan bajo demanda.
- Plan Básico → No. Los cambios los gestionamos nosotros bajo demanda.
- Plan Estándar → Sí. Tendrás acceso al panel de edición y al blog.
¿Qué correos incluye cada plan?
- Plan Micro → 1 buzón de correo (500 MB).
- Plan Básico → 1 buzón de correo (1 GB).
- Plan Estándar → espacio de 10 GB para correos corporativos (cuentas ilimitadas según espacio).
¿La web estará optimizada para móviles?
Sí. Todas nuestras plantillas son responsive y se adaptan a móviles, tablets y ordenadores.
¿La suscripción incluye mantenimiento?
- En Plan Micro y Plan Básico incluimos copias de seguridad y soporte estándar.
- En Plan Estándar además tienes acceso a actualizaciones, asesoría básica y soporte preferente.
¿Cómo se gestionan los pagos y renovaciones?
Desde tu área de cliente podrás ver facturas, métodos de pago y gestionar renovaciones fácilmente.
¿Qué ocurre si quiero darme de baja?
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde el área de cliente, sin permanencia ni costes ocultos.